Pomoc, wsparcie, serwis pomocy technicznej

Wyszukiwarki - standardowe dodatki: Umożliwiają użytkownikom przeszukiwanie zawartości serwisu według słów oraz fraz kluczowych. Zawierają dodatkowe filtry np. dział serwisu, data publikacji, autor publikacji, itp.

Katalog WWW - składnik standardowy: odnośników do stron internetowych i innych zasobów (plików). Podział na kategorie, a w wersji rozszerzonej także podkategorie. Statystyki odsłon. Generowanie zakładek w folderze Ulubione przeglądarki internetowej [Bookmarks - www.tegdesign.ch, Weblinks Plus - www.allone.it, LinkDirectory - www.sonerekici.com, ReferenceList - www.zeltru-design.de, Partner - www.globodigital.net, Art*Ref , Recommend - www.sakic.net, Jay Tree].

FAQ - często zadawane pytania - składnik opcjonalny: Umożliwia wprowadzanie pytań i odpowiedzi oraz odsyłaczy do stron serwisu, gdzie dany temat jest omawiany bardziej szczegółowo [EasyFaq - www.joomla-addons.org, SimpleFaq - www.parkviewconsultants.com, xFAQ - www.mgfi.info].

Mapa serwisu - składnik opcjonalny. Umożliwia automatyczne generowanie spisu zawartości serwisu - sekcji i kategorii oraz składników umieszczonych w głównym menu witryny [Simplemap - www.mamboforge.net, samSiteMap - http://coders.mlshomequest.com, RD Sitemap - www.run-digital.com, JooMap - www.ko-ca.com].

Serwis pomocy - składnik opcjonalny. Umożliwia prowadzenie serwisu pomocy dla klientów. Zarejestrowani użytkownicy-klienci mogą zgłaszać swoje problemy, które są kierowane pocztą elektroniczną do wyznaczonego administratora - pracownika. Zawiadamia pocztą elektroniczną o zgłoszeniach, postanowieniach, odpowiedziach, zmianach statusu, zamknięciu sprawy. Możliwość definiowania nieograniczonej ilości kategorii zgłoszeń i przypisywania im innego administratora. Do każdego zgłoszenia lub odpowiedzi na zgłoszenie administrator może zamieścić odsyłacz typu "zobacz też:" odsyłający do umieszczonego w witrynie artykułu [a6MamboHelpDesk - www.active6.com, JoomlaDesk - www.insitewebsolutions.nl, LiveSupport ].

Plikownia - składnik opcjonalny: Katalog plików do pobrania. Umożliwia gromadzenie i udostępnianie różnych dokumentów: tekstowych, graficznych, dźwiękowych, muzycznych, PDF [DOCMan - www.mambodocman.com, ReMOSitory - www.remository.com, JooGet - www.joomlapixel.eu, josResource - www.zwiastun.net, doQment - www.pimpmyjoomla.com, Rsfiles - www.rsjoomla.com].

Imieniny - składnik opcjonalny: Wyświetla przypadające w danym dniu imieniny.